Dette er IOPS

I IOPS skal vi tjene lønna vår på å tilby stordriftsfordeler til små og mellomstore bedrifter. Enten du trenger bistand til drift, lagring, kommunikasjon eller rådgivning, skal vi gi deg de samme produktene, tjenestene og kompetansen som de store bedriftene benytter. Vi har storkundeerfaring, det er vår og din fordel. Vi skal være den interne IT-ressursen som du selv ikke har på huset. Vi har en filosofi som bygger på at vi aldri skal kaste inn håndkle. Vi overtar problemet ditt og skal løse det uansett! Klarer vi det ikke selv, skal vi finne de som kan, og ansvaret er vårt til problemet er løst. IOPS er din personlige nerd! Vi skal sørge for at ting fungere, og når det ikke fungerer skal vi fikse problemet. Enkelt og greit. IOPS AS ble etablert i 2007, har seks ansatte og omsetter for ca 10 millioner kroner. Vi er Helsenett-godkjent og leverer etablerte produkter og løsninger tilpasset SMB-markedet. Vi er nerder og vår drift bygger på en nysgjerrighet og entusiasme for bruk av teknologi i arbeidshverdagen.

NerdAlert – trygt, forutsigbart & alltid oppdatert

En pc eller server skal bare fungere. Alltid! Den skal være oppdatert, rask og aldri kræsje. Skulle det skje så skal noen fikse problemet. Fort!
Med NerdAlert sørger vi for at du alltid er trygg, og har forutsigbarhet både på drift og kostnader. Og hvis problemet oppstår, har du direkte tilgang på de som fikser det. Kjapt!

Tre pakker dekker alle behov. Du bestemmer om du ønsker en break/fix løsning hvor vi går inn når problemet oppstår, eller toppversjonen som er en kontinuerlig
«EU-kontroll» mens maskinene kjører. Her ser vi rundt neste sving for deg, om du er på kollisjonskurs eller om maskinen er i ferd med å bryte sammen. Da kan vi løse problemet før det oppstår.

Sammen går vi gjennom maskinparken din, avdekker behov og du får en pris. Sure penger, men den dagen problemet oppstår priser du deg lykkelig, da er det de beste pengene du noensinne har brukt.

NerdAlert-Break-fix NerdAlert-DeltNerd PersonligNerd_24_7
Break/fix DeltNerd 8/16 PersonligNerd 24/7
En break/fix løsning er uten forpliktelser for deg.
Her går vi inn og løser problemet hvis det oppstår. En slik løsning har ikke noe proaktivt vedlikehold eller løsninger for overvåkning. Ei heller har det noen form for prioritet eller rabatter.
Kanskje er det akkurat slik du ønsker det. Du har behov for noen timer i året, det er lite data som er kritisk for den daglige driften din, og da er dette kanskje den rette løsningen for deg.
Vi skal uansett hjelpe deg, men alle saker må meldes inn via telefon eller mail. Da havner den i køa hos oss og vi vil ta fatt på oppgaven så fort første konsulent er ledig.

Alle saker skal registreres på 21 44 96 00 eller support@iops.no
Med DeltNerd får du overvåkning gjennom managed workplace som en del av pakka. Dvs. at vi følger med på potensielle farer og avdekker disse før det eventuelt blir et problem for deg. Vi har et årlig oppfølgingsmøte hvor vi går gjennom systemet ditt sammen med deg.
Vi legger også opp til manuelle driftsdager for oppdateringer osv hvor man betaler per tidsbruk. Med DeltNerd har vi en garantert responstid på 6 timer fra du kontakter oss mellom klokka 8 og 16. Etter klokka 16 vil vi kontakte deg første driftsdag. I tillegg har du en rabattert timepris på -50,- og på innkjøp av alt hardware ligger det automatisk inne 5% rabatt. Du blir også invitert til våre nettverksmøter med faglig oppdatering.

Alle saker skal registreres på 21 44 96 00 eller support@iops.no
Med din egen PersonligeNerd har du all prioritet
og tilgang på egen konsulent 24 timer i døgnet.
En responstid på 4 timer uansett tid på døgnet,
og direktekontakt med konsulent.
Her sover du trygt om natta!
I tillegg har du et proaktivt vedlikehold og en overvåkning av ditt system som går 24 timer i døgnet gjennom Managed workplace. Her skal vi avdekke problemet før det oppstår, og vi tar kontakt med deg om vi ser ting det er verdt å bekymre seg for. Vi gir deg også muligheten til å følge med på egenhånd.
Vi gjennomfører i tillegg to oppfølgingsmøter gjennom året for å sørge for at alt er i orden. I tillegg har du en rabattert timepris på -100,- og på innkjøp av alt hardware ligger det automatisk inne 10% rabatt. Du blir også invitert til våre nettverksmøter med faglig oppdatering.

Alle saker registreres direkte hos din primær eller sekundærkonsulent.

Jeg vil vite mer om NerdAlert!

Klikk her for råd om hvilken løsning som passer best for deg.

Se infofilm

 
 
 

 
 
 
 
 

Produkter og tjenester

I IOPS jobber vi med «data». Vi «leverer stordriftsfordeler til små- og mellomstore bedrifter. Vi skal være din personlige nerd!
Du kan få kjøpe både pc og server av oss, men det vi primært arbeider med er fire ting. Lagring. Drift. Kommunikasjon. Og rådgivning.
I tillegg er vi Helsenett-godkjent. Vår jobb er å sørge for at du alltid er trygg, og har forutsigbarhet både på drift og kostnader på din maskinpark.
Og hvis problemet oppstår, har du direkte tilgang på de som fikser det. Kjapt!
Vi er den IT-ansvarlige som du skulle hatt internt. Vi sørger for at alt fungerer, så kan du bruke tiden din på det du skal.

Drift

Icon_gear01

IOPS Drift gir deg og din bedrift en bekymringsløs IT-hverdag. Det viktigste for bedrifter er å kunne fokusere på sin virksomhet og ikke bruke tiden på IT-drift. Vi Implementerer og tilpasser enten behovet er noen få datamaskiner eller en utrulling av hundrevis av maskiner, nettverksutstyr og servere. Drift handler i all hovedsak om implementering og tilpasning av IT-systemer slik at det tilpasser seg dine behov og ikke motsatt. Vi sørger for at systemet er oppe og går, og om noe skulle skje vil vi løse problemet. Vi står for installasjoner, oppdateringer, viruskontroll etc. og om ønskelig kan vi også bistå med innkjøp av hardware. Enten du kjører på våre eller eksterne systemer, sørger vi for sikkerhet og høy oppetiden.

Lagring

Icon_cloud01

Stabil, sikker og hensiktsmessig lagring av data har blitt kritisk for alle bedrifter. Enten du arbeider på en fast lokasjon eller er mye på farten så har man nå løsningene som dekker ditt behov og sørger for at du kan arbeide der du ønsker. Enten vi snakker om faste installasjoner eller skytjenester har vi tilpassede løsninger i de fleste priskategorier. Og uansett løsning skal vi sørge for at dine data er sikret og alltid tilgjengelig der du ønsker. For din trygghet er vi også Helsenett-godkjent.

Kommunikasjon

Icon_com01

I dag er dialog via mail, skjerm og chat like naturlig som et personlig møte. Kommunikasjon har blitt digital, og for mange bedrifter har det blitt et nytt verktøy og en stor besparelse. Men. Tekniske problemer og systemer som ikke fungerer er drepen. Vi har veletablerte og enkle kommunikasjonsløsninger som gjør at møtet fungerer som det skal og at dokumentene deles slik det var ment. Office 365 med Skype, hosted exchange og sharepoint er velprøvde løsninger som er enkle i bruk og dekker de fleste behov for små- og mellomstore bedrifter. Vi står for all installasjon og drift.

Rådgivning

Icon_cloud01

Våre konsulenter kommer fra større bedrifter og har en allsidig IT-bakgrunn. Vi har møtt de fleste utfordringer og kan fungere som en sparringspartner for deg som daglig leder eller som IT-ansvarlig, en du kan diskutere løsninger og alternativer med. Vi tar på oss prosjektstyring på større prosjekt, anskaffelser, utrulling av applikasjoner eller maskiner, migrering, konsolidering og virtualisering. Eller vi kan bistå med en second opinion på eksisterende løsninger og troubelshooting.

Referanser

Felleskjøpet

felleskjopet-logo-555x108

Ro Sommernes

roSommernes

«Vi har krav til oppetid og driftssikkerhet. Med IOPS får vi dette, og god service. Det er topp folk!»

Norsk Toppidrettsgymnas

ntg

Scootr

scootr

«I IOPS får vi en intern IT-ansvarlig uten å ansette den selv, bruker vi tida vår på det vi kan i stedet»

Fjøssystemer

fjossystemer

«Vi valgte IOPS fordi vi kjente oss trygge på kompetansen. IOPS har en veldig høy servicegrad, og har levert mange tjenester og maskinvare til oss.»

Tinde Hytter

referanser_tindehytter